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产界的巨星——诺华集团董事长戈尔德曼曾这样评价过房地产大亨、亿万富翁库兹巴克:“在她身上拥有展示能力的抱负不断燃烧着。她是一位不喜欢失败的人,因为她对工作充满热情。”这位被誉为房产女皇的企业家,正是以她的名字——库兹巴克(Barbara Corcoran)而备受瞩目的。
一、个人生平
库兹巴克于1950年出生在新泽西州的伯根郡,成长在一个大家庭,父母都是中产阶级的父母,他们常常因为生计而大声争吵。库兹巴克在10岁时为家中第二个孩子,也是最年幼的一个孩子。小学时她就表现出来了她非凡的商业才能,如在小学卖起了糖果等零食,来增加生活费。
中国读者对库兹巴克的印象可能是多年前《纽约客》上翻译的一篇关于她的报道《赚钱的诀窍》。事实上,库兹巴克在经济上的奋斗历程,还要从她毕业后的经历开始说起。职业生涯的起点是她在佛罗里达州的建筑师事务所找到最初的一份工作。1973年,她和朋友托姆·赫曼(Tom Herman)创立了凯里-赫曼房地产公司。但是,当合伙公司的业绩一度较好时,借豪华住宅购买转账后却被金融家诈骗,公司倒闭,库兹巴克重返佳士得物业管理公司。
在进入佳士得物业管理公司工作时,她的销售量非常大,不仅仅是公司目标的10倍,而且所被赋予的重任在公司历史上还是首次。两年后,35岁的库兹巴克退休了,获得了约5000美元的补偿金,她独立创立了自己的房地产公司——库兹巴克和部门,总部位于纽约曼哈顿。
二、创业经历
1993年,在沃伦·巴菲特(Warren Buffett)主持的节目上,库兹巴克提供了自己比较初步的商业观点,并提到了她的第一本畅销书《使用你的目光,你的脑袋和你的心》(Use What You’ve Got,and Other BusinessLessons I Learned from My Mom)。库兹巴克分析了从事房地产行业所需的基本技能,并分享了几个她认为是“创业者必备的经验”:
1.你应该是自己的专家。深入了解你从事的行业的细节,了解你所在的市场的喜好。
2.你需要有一些沟通和营销方面的技能,以便让人们知道你的才能和想法。
3.不断学习和插手别人的工作是必不可少的(就像现在我们都在做一件不可预见的事情——翻译,亚历山大就教会人们如何攥住一个橡皮球,如何做一个没有一丝波痕的线性密度,永远记住这样的方法——“勇敢地停下来注视一下,重复一遍,再重复一遍”)。
库兹巴克将创业看成是一场户外游戏,游戏规则很明确但需要不断的学习。她说:“最重要的是你得受过这个行业的训练,了解更多内容。要有一个创新的思维方式,提出新的想法来维持营销。”从某种程度上说,这就是真正的创业精神。
当库兹巴克的业务开始增长时,一分为二——房地产销售和租赁部门。她的公司在第三年达到了一定规模,每年的销售额稳定在超过1亿美元的水平。
1995年,库兹巴克将公司卖给Cendant Corporation的NRT部门,创纪录的1.7亿美元的价格——当时是她出售公司的时候,美国商业史上最高的价格之一。
三、成为明星投资人
尽管库兹巴克在房地产行业已经树立了一个巨大的名声,但她在电视上的表现以及翻遍美国讲座和培训机构也非常成功。2009年,库兹巴克成为了《创智嘉宾》(SharkTank)美国版的投资人。该节目是一档由ABC制作的商业竞赛节目,由几位投资人向创业者提出建议,他们可以尝试让他们的想法受到全国观众的关注,并从主持人的投资中获得资金支持。
作为《创智嘉宾》的知名投资人,库兹巴克非常受欢迎,她本人也成为了一个与众不同的投资人,她们喜欢与“人们变万通”(PeoplePuzzles)打交道,并希望建立一种真正与员工联系在一起的工作场所。她喜欢在自己公司的演讲活动中分享她自己的经历,并告诉自己的雇员和观众,她如何应对公司里的压力和挑战,并建立一个开放的和积极的工作文化。她正在用自己的方式,帮助人们成为更好的自己。
四、总结
库兹巴克是一个绝佳的商业运营者,也是一个充满创新和冒险精神的人。她能够在房地产行业取得很大的成功,也进入了电视和演讲界。不过,可能更重要的是,她提供了一种真正关爱自己员工的工作场所,她以个人的经历告诉自己的雇员和别人,创意来自对自己的信任,这样你就可以付诸行动,实现自己的梦想。
库兹巴克本人也写了多本畅销书,主题多为创业;她认为,创业者应该根据自己的兴趣和热情,选择自己喜欢的领域,从而充分发挥自己的才华,并且要十分坚定,用创新的思维方式来提出新的想法。她的人生或许可以给我们这些刚刚走上创业之路的人们带来不少启示。