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误711是指在连接网络时出现的一种错误,它通常提示用户无法在计算机上建立远程访问连接。这种错误可能是由于多种因素引起的,例如网络问题、驱动程序问题或安全软件的阻断等。
第一步:检查网络连接
首先,我们需要检查我们的网络连接是否正常。可以通过以下步骤进行检查:
1.打开计算机的“网络和共享中心”。
2.在“网络和共享中心”窗口中,选择“更改适配器设置”。
3.右键单击您正在使用的本地连接,并选择“状态”。
4.在状态窗口中,确保您的网络连接已经成功连接并且没有任何问题。
第二步:检查远程访问服务
如果网络连接正常但错误仍然存在,可能是由于远程访问服务出了问题。可以通过以下步骤检查:
1.打开“服务”窗口。
2.在“服务”窗口中,定位并查找名称为“Remote Access Connection Manager”的服务。
3.确保该服务正在运行,并且其启动类型为“自动”。
4.还需检查“Telephony”和“Remote Access Auto Connection Manager”服务。
第三步:检查电话和调制解调器选项
此错误可能与电话和调制解调器选项有关。我们可以通过以下步骤检查:
1.打开计算机的“设备管理器”。
2.在“设备管理器”窗口中,展开“调制解调器”。
3.查找您可能使用的所有调制解调器,并确保它们的状态是正常的。
4.在“控制面板”中,选择“电话和调制解调器”选项卡,并查找您正在使用的所有调制解调器。
第四步:关闭安全软件
有时,防火墙或安全软件可能会阻止远程访问连接。我们可以通过以下步骤来关闭它们:
1.打开安全软件的窗口。
2.选择防火墙或安全软件选项,并在其中找到“允许远程访问连接”选项。
3.在允许远程连接的前提下,应该首先关闭防火墙并尝试重新建立连接。
第五步:更新驱动程序
错误711还可以由于过时或损坏的驱动程序造成。我们可以通过以下步骤更新驱动程序:
1.打开“设备管理器”。
2.找到您的网络适配器,并右键单击它。
3.选择“更新驱动程序”。
4.跟随向导完成更新驱动程序的步骤。
总之,错误711可能会阻碍您的网络连接,严重影响您的个人或商业工作。因此,我们需要及时进行相应的修复操作。当我们遭遇这种错误时,我们应该根据以上五个步骤进行诊断,并根据实际情况进行解决。如果您操作不熟练,建议您咨询技术支持专家的帮助,以确保问题得到及时解决。