药
店是一个很重要的医疗卫生服务机构，在药店买到的药品也是我们家庭常备药品的一部分。近年来，随着生物制品和特殊药品销售的上升，冷链药品的销售也越来越广泛。由于这类药品的特殊性，要求在运输和储存方面具备严格的温度控制和监控能力，以保障药品在冷链条件下的稳定性和活性。因此，对于药店员工来说，必须具备冷链药品知识和相关操作技能，以确保药品在储存和销售全过程中的质量和安全。 一、冷链药品的基本概念
1. 定义：冷链药品是指在温度控制的条件下进行制造、储存、运输及销售的药品，一般指需要在2-8℃存储的生物制品、疫苗、血制品、生物药等。
2. 作用：保证药品的质量和安全，保证生产商、中间商、药店和用户之间的责任链完整，同时保障正常的销售渠道。
二、冷链药品的储存和运输 冷链药品的储存和运输要求药品处于2-8℃的合适温度范围内，以保障药品的稳定性和活性。有以下几点需要注意：
1. 储藏条件：冷链药品应该被存放在干燥，阴凉，封闭的空间中，防止阳光、热源以及潮湿等对药品产生不利影响。
2. 温度监控：储藏和运输过程中需要对药品的温度进行持续监测，确保药品的温度在2-8℃之间，以避免药品因温度变化而发生变质或失效。
3. 温度控制：在药品储存和运输过程中，要采用温度控制设备，如冷藏设备，温度监测仪等，确保药品受到充分的保护和控制。
三、药店对冷链药品的销售 由于冷链药品的特殊性，药店的销售也需要遵循一定的规定和操作流程，以确保药品质量和安全：
1. 储藏管理：药店在储藏冷链药品时，需要遵循上述的储藏条件和温度监控规定，定期检查药品的储存情况，并注意冷链药品的储藏、转移、拆封、移位等操作环节，确保药品质量不受影响。
2. 药品销售：药店销售冷链药品时，需要在药品包装（如外盒、内胆、保冷包）上标注药品名称、批号、有效期、贮存条件等必要信息。对于不适宜存放于常温下的冷链药品，则需要提供保冷设施，如保冷箱、保冷袋等，确保药品的温度一直在2-8℃的合适范围内。
3. 售后服务：在售后服务中，要随时询问顾客的储存和使用情况，确保顾客按照药品储存和使用要求使用药品。同时，如果发现药品存在质量问题，应及时通知生产厂家或相关监管机构，以保障顾客的权益和安全。 综上所述，冷链药品在药店销售，需要药店员工具备相关的冷链药品知识和操作技能，从储存、运输、销售到售后服务，都要严格按照规定进行，并加强对于顾客的宣传和提示，提高顾客使用冷链药品的安全性和可靠性。只有这样，才能更好地为人民健康事业做出贡献。