麦
可乐冷知识
麦可乐,世界知名的快餐品牌,每年接待数以亿计的顾客,这背后需要众多的生产工艺和技巧来保证产品质量与口感。为了让大家更好地了解这个品牌,今天我们来聊聊一些麦可乐的冷知识。
第一组:餐厅内部调度系统
现在餐厅需要严格遵循拥堵客流、减少等待时间、提高客户满意度等基本原则,为了达成这些目标,麦可乐引进了自己的餐厅内部调度系统。
这个系统主要由一套相互关联的方式组成,每个角落都安装了许多传感器,利用人流、进出门、注册电子单等数据进行全天候的监控和收集。
麦可乐把这些数据放入计算机模型和算法中,根据实时数据自动调整餐厅生产线上的各环节工作内容,做到最大化效益。
第二组:5秒秒成型的汉堡饼
麦可乐的汉堡饼可以说是其招牌产品之一,那么你知道麦可乐汉堡饼是怎样制成的吗?其实这很有趣。
首先,工作人员将新鲜牛肉切成合适的大小,然后将肉块放入一种特殊的模具中,这个模具会同时制定出牛肉块的大小和形状。
模具在人员的操作下按照特定的动作进行操作,利用自身的重量和冲压力将牛肉压扁成正方形,形成可称之为 汉堡饼 的食品半成品。
这样几秒钟工夫,一个汉堡饼就完成了。
第三组:餐厅内实施反匹兹堡定律
“反匹兹堡定律”于1996年在匹兹堡大学由物理学家 Jess T. Y. Huang 提出,意在描述如何避免拥堵。
福利到了麦可乐餐厅,为了提高效率,于 2019年 也开始实施此套路。
超越堆栈的概念,我们来看一下麦可乐餐厅的工作方法。
大家都会注意,餐桌、桌椅及其他家具按大小、数量、数量和位置在餐厅内设定了区域,保证客人的区域和食品发行区、工作区的关键区域没有重合。
这样,同等数量的餐桌,餐厅内搭建的工作区和换餐区的大小及布局是相同的,减少了拥堵和阻塞现象的发生。
第四组:更便捷的订单方式
移动支付风靡全球,当然也出席了快餐业。
在麦可乐,你不再只能用现金或者刷卡支付钱款,通过手机APP 加点餐直选上,甚至某些品类推出一个人食品赏析体验,手机扫码支付,你所购买的食品会根据你的实际需求按时供应到你的座位 而不是 你需要等待。
总之,麦可乐知道顾客的需求并抓住机遇。这些冷知识完美地展示了麦可乐的新鲜感、便捷性和一流服务。如果你和麦可乐没有任何联系,现在不妨去一趟餐厅,亲身体验它带给你的美好生活。